Uit de het jaar ervoor ingezonden verhalen van luisteraars werden er drie uitgekozen die de basis vormden voor de drie televisiespots. De inzenders vertelden zelf hun verhaal en waren ook te zien in de spots. De drie commercials werden o.a. uitgezonden in de STER en als tv-promos. De campagne bestond bovendien uit online en printadvertenties. Concept en uitvoering: Dear.
Paul Westgeest Communicatie verzorgde voor NPO de campagne voor de Radio 4 Hart & Ziel Lijst.
